Ficha Vital

Aviso de privacidad y términos de uso

Léelo antes de registrar datos

Versión 2026-10-15-4

1. ¿Quién es el responsable de tus datos?

Ficha Vital, en adelante “el responsable”, opera el servicio Ficha Vital.

Correo para dudas y para ejercer tus derechos: lr.montemorelos@gmail.com

2. ¿Qué datos se recaban?

• De la cuenta: correo electrónico y contraseña (la contraseña se guarda cifrada) y fecha del último acceso.
• De identificación de la persona de la ficha: nombre, apodo, fecha de nacimiento, país y, si se capturan, domicilio, escuela y señas particulares.
• De contacto: nombre, parentesco y teléfono de las personas a quienes se debe llamar.
• Datos personales sensibles (de salud): tipo de sangre, alergias, medicamentos y dosis, condiciones médicas, diagnóstico, instrucciones de atención, médico, hospital, tipo de seguro o servicio médico (IMSS, ISSSTE, gastos médicos, ambulancia u otro), nombre de la aseguradora o del servicio, números que identifican a la persona en el seguro (póliza, asegurado, afiliación, cliente, socio, empleado u otro), teléfono para reportar una emergencia y cualquier otro dato de salud que se escriba en la ficha o en sus campos personalizados.

3. ¿Para qué se usan? (finalidades)

Todas estas finalidades requieren tu consentimiento expreso, porque incluyen datos sensibles:

• Crear y mantener la ficha de emergencia y su código QR.
• Mostrar la ficha a cualquier persona que escanee el QR o abra el enlace, para que pueda identificar a la persona, ayudarla y avisar a sus contactos.
• Preparar tarjetas, pulseras u otros objetos con el código QR.
• Administrar tu cuenta y enviarte correos del servicio: bienvenida, constancia de tu aceptación, enlaces de tus fichas, recuperación de contraseña y respuestas a tus mensajes.

No usamos los datos para publicidad ni los vendemos. Si algún día quisiéramos usarlos para otra finalidad, te pediremos tu consentimiento de nuevo.

4. Lo más importante: la ficha es visible para quien tenga el código

La ficha se muestra sin contraseña a cualquier persona que escanee el QR o abra su enlace. Esa es la razón de ser del servicio: que un paramédico, un maestro o un desconocido pueda ayudar. También significa que quien encuentre una pulsera, una tarjeta o el enlace podrá ver los datos, aunque no sea la persona a quien se quería ayudar.

Por eso te recomendamos capturar solo lo necesario para una emergencia, y no incluir datos que no quieras que vea cualquier persona. Si pierdes una pulsera o tarjeta, o ya no quieres que la información sea visible, edita o borra la ficha desde tu panel.

5. ¿Con quién se comparten los datos?

• Con cualquier persona que escanee el QR o abra el enlace, como se explicó en el punto 4.
• Con los proveedores técnicos que hacen posible el servicio (alojamiento web y correo electrónico), únicamente para operarlo.
• Con una autoridad, cuando una ley o una resolución lo exija.

6. Tus derechos y cómo ejercerlos

Tú (o tu representante legal) puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento (derechos “ARCO”), y revocar tu consentimiento en cualquier momento.

• Directamente en la aplicación: entra a tu panel para ver y editar la ficha, o usa el botón “Borrar esta ficha” para eliminar una ficha, o “Borrar mi cuenta y todos mis datos” para eliminar todo.
• Por escrito: manda un correo a lr.montemorelos@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y el código de la ficha o el correo de la cuenta, para poder identificarte. Si actúas en nombre de otra persona, indica en qué calidad lo haces (madre, padre, tutor, representante legal).
• Revocar el consentimiento no afecta lo que ya se hizo antes de revocarlo. Al borrar la ficha, el código QR deja de mostrar datos.

7. ¿Cuánto tiempo se conservan?

Mientras la ficha o la cuenta existan. Puedes borrar tus datos en el momento que decidas, y el borrado es inmediato: al borrar una ficha se eliminan los datos de la persona (queda solo el código en blanco), y al borrar tu cuenta se eliminan además tu correo, tu contraseña, tus fichas, los mensajes que enviaste por el formulario de contacto y el registro de tu aceptación. Es posible que copias de seguridad técnicas del proveedor de alojamiento conserven información por un tiempo limitado después del borrado.

Las tarjetas o pulseras que ya imprimiste no se pueden borrar desde el sistema: llevan los datos escritos en el papel. Destrúyelas si ya no las quieres usar.

8. Menores de edad y personas que no pueden decidir por sí mismas

La ficha de un menor de edad, o de una persona que no pueda decidir por sí misma, debe ser registrada por su madre, padre, tutor o representante legal. Al aceptar este aviso declaras serlo o contar con la autorización de la persona.

9. Seguridad

Usamos medidas razonables: conexión cifrada, contraseñas guardadas de forma cifrada y acceso de administración restringido. Ningún sistema es 100% seguro. Cuida tu contraseña y el enlace de edición de tus fichas: quien los tenga puede modificarlas o borrarlas.

10. Términos de uso y limitación de responsabilidad

1. Qué es este servicio. Ficha Vital es una herramienta informativa, gratuita y sin fines de lucro, para identificar a una persona y localizar a sus contactos. El servicio no tiene costo; imprimir tarjetas o fabricar pulseras puede tener un costo que depende de dónde se hagan. No es un servicio médico, de emergencia, de seguridad ni de rescate, y no sustituye la llamada a los números de emergencia ni la atención de profesionales.
2. Sin garantía de resultados. No garantizamos que alguien escanee el código, que cuente con un celular o con internet en ese momento, ni que el servicio esté siempre disponible. Puede interrumpirse por mantenimiento o por fallas de internet, del alojamiento, del correo u otras causas fuera de nuestro control.
3. Los datos son responsabilidad de quien los captura. Quien registra la ficha es responsable de que la información sea verdadera, completa y esté actualizada. El responsable no la verifica. No responde por decisiones que terceros tomen con base en información incorrecta, incompleta o desactualizada.
4. Datos de otras personas. Al registrar a otra persona declaras que cuentas con su autorización o con su representación legal. Respondes frente a esa persona y frente a terceros por haber registrado sus datos sin ese derecho o por haber capturado datos falsos, y, en la medida que la ley lo permita, no reclamarás al responsable por ello.
5. Uso de la información visible. El responsable no se hace responsable del uso que cualquier persona dé a la información que decidiste mostrar mediante el QR, ni de la pérdida, robo o mal uso de pulseras, tarjetas, enlaces o contraseñas que estén bajo tu custodia.
6. Limitación. En la máxima medida que permita la ley aplicable, el responsable no responderá por daños indirectos ni por perjuicios derivados del uso del servicio o de no poder usarlo. Esto no excluye la responsabilidad que la ley no permita excluir ni tus derechos como titular de datos personales.
7. Uso adecuado. No uses el servicio para registrar datos falsos, datos de personas sin su autorización, para acosar o para fines ilícitos. El responsable podrá suspender o eliminar las fichas o cuentas que incumplan este aviso.
8. Cambios. Podemos modificar este aviso. Publicaremos aquí la nueva versión con su fecha, y si cambian las finalidades te pediremos tu consentimiento otra vez.
9. Ley aplicable. Este aviso se rige por las leyes de México. Para cualquier controversia, y salvo que la ley disponga otra cosa, serán competentes los tribunales de Monterrey, Nuevo León, México.

11. Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación al crear tu cuenta o al registrar una ficha, manifiestas que leíste este aviso y das tu consentimiento expreso para el tratamiento de los datos descritos, incluidos los datos personales sensibles de salud, para las finalidades de los puntos 3 y 4. Se guardan la fecha, la hora y la versión del aviso que aceptaste, y te enviamos una constancia por correo.

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